Datenschutzerklärung zu Siegelstudien der WGMB
Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für alle von der WGMB durchgeführten Siegelstudien. Wir möchten, dass Sie sich bei der Teilnahme an unseren Studien hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Daten sicher fühlen. Als Verantwortliche für die Durchführung der Studien nehmen wir diesen Schutz sehr ernst. Wir behandeln alle Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), den wir mit den teilnehmenden Unternehmen schließen, sowie dieser Datenschutzerklärung.
Ein Muster des AVV kann hier als PDF-Datei heruntergeladen werden.
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
WGMB GmbH
Fritz-Schäffer-Str. 1
53113 Bonn
+49 (0) 228.92129 399
www.wgmb.org
Kontakt zum Thema Datenschutz:
datenschutz@wgmb.org
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten. Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken.
§1 Zweck der Datenerhebung
Die WGMB führt verschiedene Studien zum Prüfungs- und Beratungsmarkt in Deutschland, Österreich und der Schweiz durch, in deren Rahmen die Kompetenzen von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Beratungsunternehmen im Auftrag der betreffenden Unternehmen aus Kundensicht bewertet werden.
Der Zweck dieser Studien ist es, den teilnehmenden Unternehmen ein aussagekräftiges Feedback im Hinblick auf ihr am Markt wahrgenommenes Leistungsvermögen zur Verfügung zu stellen. Zudem dürfen Studienteilnehmer, deren Leistungen besonders gut bewertet werden, für eine bestimmte Zeit ein Qualitätssiegel führen, das diese besondere Leistungsfähigkeit ausweist. Die Voraussetzungen, die zum Führen des Siegels berechtigen, werden studienspezifisch für alle Teilnehmer im Voraus festgelegt. Die verliehenen Siegel werden zum Teil von der WGMB selbst lizenziert, zum Teil von Partnerunternehmen.
Ja nach Studiendesign erhebt die WGMB von den teilnehmenden Unternehmen ergänzende Informationen zu ihrer Geschäftstätigkeit – etwa das Gründungsjahr, die Mitarbeiterzahlen und dergleichen. Diese Angaben dienen der WGMB ausschließlich als Hintergrundinformationen und fließen nicht in die Leistungsbeurteilung ein.
§2 Benennen der Referenzkunden
Im Rahmen der Studien werden Referenzkunden der Studienteilnehmer von der WGMB persönlich, telefonisch und/oder mithilfe eines Online-Tools befragt.
Im Falle einer persönlichen oder telefonischen Befragung stellen die teilnehmenden Unternehmen der WGMB personenbezogene Daten ihrer Referenzkunden zur Verfügung, um eine Kontaktaufnahme zu ermöglichen (i.d.R. Titel, Name, Position, Telefon, E-Mail).
Die Benennung der Referenzen zur Befragung mithilfe eines Online-Tools kann, je nach Studiendesign, auf zwei Wegen erfolgen:
Variante 1: Die evaluierten Unternehmen stellen der WGMB die Kontaktdaten der Ansprechpartner aus den Reihen ihrer Referenzkunden zur Verfügung, die mithilfe des Online-Tools befragt werden sollen. In diesem Fall übermitteln die teilnehmenden Unternehmen der WGMB also ebenfalls personenbezogene Daten (i.d.R. Titel, Name, Position, Telefon, E-Mail). Die benannten Personen werden von der WGMB per E-Mail kontaktiert und erhalten einen individuellen Link, mit dessen Hilfe sie auf das Online-Tool zugreifen können. Zusätzlich können von der WGMB ausgewählte Personen aus den Reihen der benannten Ansprechpartner für eine ergänzende telefonische Befragung angefragt werden. Diese Personen werden von der WGMB ebenfalls per E-Mail kontaktiert.
Variante 2: Die evaluierten Unternehmen erhalten von der WGMB per E-Mail einen Link zum Online-Tool, den Sie selbstständig an ihre Referenzkunden verteilen. In diesem Fall werden der WGMB von den teilnehmenden Unternehmen keine personenbezogenen Daten ihrer Referenzkunden übermittelt. Die Befragung der Referenzen erfolgt in diesem Fall vollständig anonymisiert über einen standardisierten Link, der den Befragten nicht individuell zugeordnet werden kann.
§3 Datenspeicherung
Im Rahmen unserer Studien unterscheiden wir zwischen drei Datenkategorien: Teilnehmerdaten, Kontaktdaten und Erhebungsdaten.
Bei den Teilnehmerdaten handelt es sich um Angaben der Prüfungs- und Beratungsunternehmen, die sich an der Evaluation beteiligen – etwa zum Ansprechpartner im Rahmen der Evaluation, in manchen Studien auch zu geschäftlichen Kennzahlen wie dem Gründungsdatum, der Mitarbeiterzahl oder dergleichen. Bei den Kontaktdaten handelt es sich um die von den teilnehmenden Unternehmen zum Zweck der Kontaktaufnahme zu ihren Referenzkunden übermittelten Informationen (i.d.R. Titel, Name, Position, Telefon, E-Mail). Bei den Erhebungsdaten handelt es sich um die Angaben, die die befragten Referenzkunden im Rahmen der Evaluation der teilnehmenden Unternehmen machen. Üblicherweise handelt es sich dabei um subjektive Werturteile im Hinblick auf die Leistungsfähigkeit der evaluierten Prüfungs- und/oder Beratungsunternehmen. Werden diese Daten im Rahmen persönlicher oder telefonischer Interviews erhoben, erfolgt ihre Erfassung manuell durch den Interviewer während oder direkt im Anschluss an das Gespräch. Ein Mitschnitt der Gespräche in Ton und/oder Bild erfolgt nicht. Die Gespräche werden ausschließlich von der Geschäftsführung der WGMB geführt.
Teilnehmerdaten, Kontaktdaten und Erhebungsdaten werden grundsätzlich physisch getrennt voneinander in unterschiedlichen Datenbanken gespeichert. Aus technischen Gründen kann es jedoch unumgänglich sein, dass Kontakt- und Erhebungsdaten miteinander verknüpft sind. So wird etwa im Fall der in §2 genannten Variante 1 der Link zum Online-Tool den Referenzkunden per E-Mail zugesandt. Da es sich um einen individuellen Link handelt, sind die diesem Link zugeordneten Daten über die E-Mail-Adresse oder eine entsprechende ID technisch grundsätzlich auf einzelne Personen rückbeziehbar. Ein solcher Rückbezug wird von uns nicht vorgenommen.
Zugriff auf die Teilnehmer-, Kontakt- und Erhebungsdaten haben ausschließlich die Geschäftsführung der WGMB sowie die jeweiligen Projektleiter. Diese sind DSGVO-geschult und dem Datengeheimnis verpflichtet.
Zur Datenerhebung mithilfe eines Online-Tools und zur austomatisierten Aufbereitung der Daten nutzen wir zudem die Dienste der folgenden Anbieter:
- Zur Online-Befragung nutzt die WGMB die Cloud-basierte Softwarelösung der Netigate Deutschland GmbH, Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland.
- Zum Aufbereiten von Befragungsdaten für eine automatisierte Darstellung in PowerPoint nutzt die WGMB die Dienste der Interrogare GmbH, Karl-Eilers-Straße 14-18, 33602 Bielefeld, Deutschland.
Die WGMB hat sowohl mit der Netigate Deutschland GmbH als auch mit der Interrogare GmbH einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Spätestens zwei Jahre nach Abschluss einer Studie werden sämtliche Teilnehmer-, Kontakt- und Erhebungsdaten von unseren eigenen Datenverarbeitungsanlagen und denen unserer Dienstleister unwiderruflich gelöscht.
Zudem werden alle Referenzkunden vor Beginn der Befragung darauf hingewiesen, dass sie (a) das Recht besitzen, jederzeit eine Auskunft über die von uns zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, (b) der Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung ihrer Daten jederzeit zu widersprechen – vor, während und nach der Befragung – und (c) die Löschung ihrer Daten zu verlangen.
§4 Vertraulichkeit
Wir sichern allen teilnehmenden Unternehmen und ihren Referenzkunden zu, dass sämtliche Kontakt- und Evaluationsdaten streng vertraulich behandelt, ausschließlich anonymisiert verarbeitet, nur zum Zweck der jeweiligen Studie verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Insbesondere ist eine Weitergabe der individuellen Evaluationsdaten der Referenzkunden an die teilnehmenden Unternehmen ausgeschlossen. Diese erhalten ausschließlich aggregierte Auswertungen ohne eine Möglichkeit zum Rückbezug auf einzelne Personen oder Organisationen.
Teilnehmende Unternehmen, die sich zum Führen eines Siegels qualifizieren, willigen ein, dass wir die Grundlagen ihrer Auszeichnung (Evaluationsbereiche, Evaluationsergebnis, ggf. Branchenfokus, Sitz und Gründungsjahr) selbst veröffentlichen und an unsere Medienpartner zum Zwecke der redaktionellen Berichterstattung weiterreichen. Alle übrigen Unternehmensinformationen werden ausschließlich auf expliziten Wunsch der teilnehmenden Unternehmen für eine Publikation in Erwägung gezogen.
Die Namen der uns benannten Referenzkunden und der Organisationen, für die sie tätig sind, werden nicht veröffentlicht.